คำถามที่พบบ่อย

1. สาย Prolink Cable มีให้เลือกกี่ประเภท?

- สาย Prolink Cable มีหลายประเภท เช่น สาย HDMI, สาย LAN, สาย USB, และสายชาร์จ เพื่อตอบสนองการใช้งานที่หลากหลาย

2. สาย HDMI ของ Prolink รองรับความละเอียดภาพเท่าไหร่?

- สาย HDMI ของ Prolink รองรับความละเอียดสูงสุดถึง 4K UHD (3840x2160) ขึ้นอยู่กับรุ่นที่เลือก

3. สาย LAN ของ Prolink รองรับความเร็วสูงสุดเท่าใด?

- สาย LAN ของ Prolink รองรับความเร็วสูงสุดถึง 10Gbps สำหรับรุ่น Cat6 และ Cat6a

4. สายชาร์จ Prolink รองรับการชาร์จเร็ว (Fast Charge) หรือไม่?

- รองรับการชาร์จเร็วสำหรับสายรุ่นที่มีเทคโนโลยี Quick Charge หรือ Power Delivery (PD)

5. มีการรับประกันสินค้าหรือไม่? หากได้รับสินค้าที่เสียหาย ต้องทำอย่างไร?

- สาย Prolink Cable มีการรับประกันสินค้า 1 ปี หากพบปัญหาหรือได้รับสินค้าชำรุดหรือใช้งานไม่ได้ สามารถแจ้งเคลมพร้อมแนบหลักฐาน เช่น รูปภาพหรือวิดีโอ เพื่อดำเนินการเปลี่ยนสินค้า

แจ้งปัญหาทางช่องทางดังนี้
โทรศัพท์ฝ่าย Support: 02-279-3230 
Email: support@back-n.com 
Line OA: Support Prolink

6. ความยาวของสาย Prolink Cable มีขนาดเท่าใดบ้าง?

- ความยาวของสายมีให้เลือกตั้งแต่ 1 เมตร ไปจนถึง 10 เมตร ขึ้นอยู่กับประเภทของสาย

7. จะตรวจสอบว่าสาย Prolink Cable รุ่นไหนเหมาะกับอุปกรณ์ของฉันได้อย่างไร?

- โปรดตรวจสอบพอร์ตและมาตรฐานของอุปกรณ์ของคุณ เช่น HDMI, USB-C, หรือ RJ45 แล้วเลือกสายที่ตรงตามรายละเอียดในหน้าสินค้า

8. สินค้า Prolink Cable มีบริการจัดส่งแบบใด?

- มีบริการจัดส่งทั้งแบบปกติและด่วน โดยสามารถเลือกได้ในขั้นตอนการสั่งซื้อ
- พื้นที่กรุงเทพและปริมณฑล สามารถใช้บริการ Lalamove หรือ Grab ได้ (ลูกค้าเป็นผู้ชำระค่าจัดส่งเอง)
หากต้องการรับสินค้าภายในวันกรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ก่อน เพื่อเตรียมสินค้า

9. จะซื้อสินค้า Prolink Cable ได้ที่ไหน?

- สินค้า Prolink มีวางจำหน่ายในร้านไอทีชั้นนำและบนแพลตฟอร์มออนไลน์ Lazada, Shopee, TikTok
ตรวจสอบร้านค้าจัดหน่ายได้ที่ where to buy

    Q1. การติดตั้งต้องใช้อุปกรณ์ช่วยหรือเครื่องมือในการติดตั้งหรือไม่

    เรามีเครื่องมือสำหรับติดตั้งมาพร้อมกับเก้าอี้ พร้อมคู่มือ และวีดีโอแนะนำการติดตั้ง

    Q2. ค่าขนส่งเท่าไหร่

    ค่าขนส่งคิด 500 บาท ราคาเดียวทั่วประเทศ (ส่งถึงบ้านชั้น 1 เท่านั้น)

    Q3. การรับประกันเป็นอย่างไร

    Anda Seat รับประกัน 6 ปี สำหรับอะไหล่ รวมถึง Lifetime สำหรับโครงสร้างเหล็ก (การรับประกันไม่ครอบคลุมถึงผิวสัมผัสหนัง, PVC, PU และตาข่ายทั้งหมด)

    Q4. อยากทดสอบนั่งทำได้ที่ไหนบ้าง

    สามารถตรวจสอบร้านค้าและพื้นที่ได้ที่นี่ Try Me!

    Q5. ต้องเลือกเก้าอี้อย่างไรให้เหมาะสม

    ดูได้จากรายละเอียดและขนาดของเก้าอี้ที่ระบุอย่างละเอียดหน้าเวป หรือสอบถามที่ andaseat@back-n.com เพื่อให้เราช่วยเหลือคุณ

    Q6. Anda Seat มีอะไรแตกต่างจากเก้าอี้ทั่วไป

    เราเลือกใช้วัสดุชั้นดี โดยออกแบบโดยวิศวกรที่มีประสบการณ์ ทำให้เรามั่นใจและกล้าที่จะมอบประกันถึง 6 ปี สำหรับอะไหล่ มากที่สุดโดยไม่มียี่ห้อใดกล้าที่จะนำเสนอ รวมถึงราคาที่ถูกเมื่อเทียบกับสินค้าที่มีคุณภาพใกล้เคียง